Ⅰ. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin cá nhân — khi đăng ký tài khoản, bạn cung cấp họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Khi lập hồ sơ dự thi, bạn có thể cần bổ sung trường học, lớp và các thông tin phục vụ việc xác nhận danh tính thí sinh.
- Dữ liệu học tập — kết quả làm bài, thời gian làm bài, tiến độ học và lịch sử luyện đề của bạn được lưu lại để dựng báo cáo năng lực cá nhân.
- Thông tin tự động thu thập — loại trình duyệt và thiết bị, thời điểm truy cập, các trang bạn đã xem và nhật ký đăng nhập, phục vụ vận hành và bảo mật hệ thống.
- Thông tin thanh toán — giao dịch mua gói học tập được xử lý qua đối tác thanh toán; AECK chỉ lưu thông tin đơn hàng, không lưu số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
Ⅱ. Mục đích sử dụng thông tin
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ — cá nhân hoá trải nghiệm học tập, đưa ra báo cáo năng lực và gợi ý lộ trình ôn luyện phù hợp với bạn.
- Hỗ trợ khách hàng — trả lời câu hỏi, xử lý sự cố và giải quyết các vấn đề bạn gặp trong quá trình sử dụng.
- Bảo đảm an toàn hệ thống — phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận trong kỳ thi và bảo vệ nội dung khỏi phát tán trái phép.
- Thông tin và ưu đãi — gửi thông báo về khoá học mới hoặc chương trình ưu đãi, nếu bạn chọn nhận thông tin này. Bạn có thể ngừng nhận bất cứ lúc nào.
Ⅲ. Chia sẻ thông tin
AECK cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, khi chưa có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong ba trường hợp: với các nhà cung cấp hạ tầng và dịch vụ thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ; khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của AECK và của người dùng khác.
Ⅳ. Bảo mật thông tin
- Biện pháp kỹ thuật — toàn bộ kết nối tới hệ thống được mã hoá, mật khẩu được lưu ở dạng băm một chiều, dữ liệu nhạy cảm được mã hoá trên đường truyền và tài liệu tải về được đánh dấu để truy vết nguồn phát tán.
- Biện pháp tổ chức — quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân quyền theo vai trò và giới hạn ở những nhân sự thực sự cần cho công việc.
- Thời gian lưu trữ — thông tin của bạn được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó theo quy định của pháp luật.
Ⅴ. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong trang tài khoản, yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của mình, rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị, hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Với yêu cầu xoá, chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính, trừ phần dữ liệu buộc phải lưu theo quy định pháp luật.
Ⅵ. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại chính trang này kèm ngày cập nhật; với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo thêm qua email hoặc thông báo trong hệ thống.
Ⅶ. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này hoặc về cách thông tin của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ AECK qua email hotro@aeck.vn, hotline 0776 362 944 hoặc fanpage chính thức.